حسب دراسه اجريت على موخرا على اصحاب وملاك السيارات الجديده اثبتت انه ملاك سيارات فورد ( فورد – لنكن – ميركوري ) هم الاكثر رضاءا من ناحية الجوده من جميع ملاك سيارات الشركات الاخرى .
84% من ملاك سيارات فورد ولنكن وميركوري موديل 2010 راضين عن جودة سياراتهم وهي زياده 4% من الربع الاخير من 2009 حسب الدراسه التي اجرتها مجموعة RDA Group .
مع هذا التحسن زادت مجموع نقاط رضاء ملاك فورد بنسبه عاليه على جميع منتجات الشركات الاخرى اليابانيه والاوربيه حسب الدراسه . اظهرت الدراسه ايضا ان منتجات فورد لنكن ميركوري هي الاقل من ناحية المشاكل التي تحدث خلال الثلاث الاشهر الاولى من الشراء من باقي الشركات الاخرى ب 1107 مشكله لكل 1000 سياره .
قال بيني فاولر Bennie Fowler نائب رئيس مجموعة فورد عن الجوده العالميه Ford group vice president, Global Quality ” ان تصبح المركزالاول من ناحية رضاء العملاء عن الجوده هو اثبات رائع للفورد عند وعدها بانتاج منتجات عالية الجوده ” وقال ايضا ” ان جميع الدراسات المستقله الاخرى تثبت ذلك ” وقال ايضا ” ان فورد لها جوده عالميه ” .
مع ارتفاع جودة فورد قل معدل التصليح على الضمان في خلال الثلاث الاشهر الاولى بنسبة 40% في جميع انحاء العالم خلال الثلاث السنوات الماضيه .
قال دونلد بيتروسكي Donald Pietrowski رئيس مجموعة president, RDA Group ” فورد اثبتت تمسكها بالتحسين الجوده وذلك عن طريق التطوير المستمر من المثابره والانضباط ” وقال ايضا ” ان هذه التحسينات انعكست عن طريق الزياده بالرضاء العملاء عن منتجات فورد ” .
علما ان فورد تصدرت اغلب الفئات وخاصة الفورد فيوجن الهجينه Hybrid التي حصلت على نسبة 93% من رضاء المستهلكين عليها و 92% من رضاء المستهلكين على الفورد تورس .
علما ان هذه الزياده المرتفعه زادت من سعر السياره عند البيع بنسبه 23% بالسنه خلال الاستعمال من سنه الى 5 سنوات .
قال بيني فاولر Bennie Fowler ايضا ” نحن فخورين بالتقدم الذي احرزناه , ونحن نعرف مدى اهمية الحفاظ على استمرار الزخم ” وقال ايضا ” لا يمكن ان نرضى ابدا وسنحاول بالاستمرارا ” .
اعلنت فورد اوربا موخرا انها كانت الاكثر مبيعا في اوربا في شهر مارس الماضي ب 192,500 سياره . ارتفعت مبيعات فورد بنسبة 16.1% مقارنه بمبيعات شهر مارس 2009 اي ب 26,700 سياره . علما انه هذا الشهر العاشر على التوالي التي تحقق فورد فيه ازدياد في نسبة المبيعات . فورد فييستا هي الاكثر مبيعا في اوربا ب 68,800 سياره في الشهر الواحد . حققت فورد زياده في حصتها في السوق الاوربيه بنسبة 10.4 % منذ شهر اغسطس عام 1998 . فورد حاليا هي في المركز الثاني في السوق الاوربي بعد فولكس واجن الالمانيه .
قال Ingvar Sviggum وهو Vice President, Marketing, Sales and Service, Ford of Europe نائب رئيس فورد اوربا قسم التسويق المبيعات والصيانه ” حصولنا على المركز الاول في المبيعات في اوروبا في شهر مارس الماضي والمركز الثاني حاليا خلال هذه السنه وذلك بالرغم من التخفيضات من قبل الشركات المنافسه دليل على رائع على جهد فريق فورد خصوصا من قبل وكلائنا في السوق الاوربي وذلك من خلال تعاملهم مع الزبائن وكسب رضائهم ” .
قال ايضا ” النجاح يعكس ثقة الزبائن في سيارتنا الممتازه . مع اطلاق موديلاتنا ال 11 الجديده كليا والغنيه باحدث التقنيات التي تهم الزبون سوف تجعل من سيارتنا الاقوى في السوق الاوروبي ” .
للمعلوميه فورد باعت اكثر من 750,000 فييستا منذ اطلاق الموديل الجديد في 2009 .
فورد أضافت إلى الجيل الجديد من الإكسبلورر نظام جديد للتحكم بالعجلات والذي يتميز بأربعة أوضاع، وهذا يسهل على السائق سهولة التحكم بأوضاع السيارة.
الأوضاع هي كالتالي :
١- Normal mode : يُستخدم في الطرق المزفلته. ٢- Mud ,Rut mode : يُستخدم في الطرق الطينية والثلجية. ٣- Sand mode : يُستخدم في الطرق الرملية والصحرواية، وهو الدفع الرباعي. ٤-Hill Descent Control : يُستخدم عند النزول من المرتفعات (مثل التل) ، عند نزولك من التل لا تستخدم الفرامل، لأن هذا الوضع يتحكم بالفرامل ويجعلك تنزل من التل بسهوله.
( تحميل الحلقة ) بإمكانك إستماع الحلقة عبر تشغيلها مباشرة ً من صندوق التشغيل في الأعلى ( إن لم يظهر لك صندوق التشغيل فيجب عليك تحميل برنامج الفلاش )
تقديم :
١- حاتم الخثلان (S!LveR)
٢- خالد المنيف (Khobar Vitoria)
٣- خالد الخضري (alsaahr)
مواضيع الحلقة :
١- لنكولن MKS
٢- وحش فورد ، F-150 Rrptor
٣- تجمع ملاك فورد في المنطقة الشرقية
٤- فقرة نصيحتنا لكم
٥- فقرة سؤال الحلقة
سؤال الحلقة :
ماهو أسوأ موقف حصل لك مع سيارتك ؟
إذا توجد لديك أسئله عند فورد بشكل عام أو عن مشكلة تواجهها في سياراتك أو حتى بإمكانك طلب مقارنة بين السيارات عبر مراسلتنا على بريدنا الإلكتروني Fordarabia @ gmail.com (بدون فراغات) أو بمجرد التعليق على الصفحة وسيتم الرد عليك في حلقتنا القادمة .
اعلنت فورد موخرا انها سوف تضيف 3 محركات بتقنية الايكوبوست ECOBOOST في 4 سيارات جديده من فورد مع نهاية 2010 . تتوقع فورد انه مع عام 2013 انها سوف تنتج 1.5 مليون محرك بهذه التقنيه اي اكثر من 200 الف محرك مماتوقعته فورد على مستوى العالم .
خطة فورد هي ان يتم تزويد سيارات فورد بهذه المحركات بنسبة 90% على سياراتها في امريكا الشماليه و 80% على مستوى العالم . نصف 1.5 مليون محرك سوف تباع في امريكا الشماليه والباقي حول العالم وتحديدا امريكا الجنوبيه و اوروبا والشرق الاقصى من اسيا .
قالت بارب Barb Samardzich وهي نائبة رئيس فورد للهندسه المحركات والاجزاء الميكاينيكه Ford’s vice president of powertrain engineering ” نحن مركزين على حلول تقنيه مستمره التي يمكن استعمالها ليس في مئات او الاف سيارات بل في ملايين السيارات , لان فورد بهذه الطريقه سوف تحدث فرقا حقيقيا ” .
المحركات كالتالي :
1) محرك 4 سلندر ايكوبوست ECOBOOST سعة 1.6 لتر لليعطي تسارع اسرع وكفائه عاليه في استهلاك الوقود الافضل في فئته وسوف يطلق في الفورد C-MAX الاوروبي :
2) محرك 4 سلندر ايكوبوست ECOBOOST سعة 2.0 لتر لليعطي اداء محرك 6 سلندر مع استهلاك 4 سلندر للوقود وسوف يطلق في 2011 فورد اكسبلورر و 2011 فورد ايدج :
3) محرك 6 سلندر ايكوبوست ECOBOOST سعة 3.5 لتر لليعطي اداء وقوة محرك 8 سلندر مع كفائه عاليه في الاقتصاد للوقود الافضل في فئته للمحرك 6 سلندر وسوف يطلق في الفورد F-150 :
مع اضافة ال 3 محرات الجديده مع نهاية 2010 يصبح مجموع السيارات الحاليه المزوده بتقنية الايكوبوست ECOBOOST هي 11 موديل حول العالم . حاليا محركات الايكوبوست ECOBOOST موجوده حاليا في سوق امريكا الشماليه هي الفورد تورس و الفورد فلكس والنكن MKS و MKT .
قالت بارب Barb Samardzich وهي نائبة رئيس فورد للهندسه المحركات والاجزاء الميكاينيكه Ford’s vice president of powertrain engineering ايضا ” ان تقنية الايكوبوست هي تقنيه هامه لليس فقط للتحقيق هدف الشركه وهوان تكون سياراتها الافضل في فئتها من ناحية الاقتصاديه في استهلاك الوقود بل للتحقيق اهداف الحكومه الامريكيه الفيدراليه وهي ان تستهلك المحركات 35.5 ميل لكل جالون ( 8 لتر لكل 100 كيلو ) الذي سوف تطبقه الحكومه في 2016 ” وقالت ايضا ” ان من الممكن ان فورد تطور محركات بنفس التقنيه اصغر من محرك 1.6 لتر ” .
اعلنت فورد موخرا انها باعت اكثر من 2 مليون سياره ( فورد – لنكن – ميركوري ) مجهزه بنظام SYNC الترفيهي المطور بالتعاون مع عملاق البرمجيات شركة مايكروسوفت Microsoft . قال كين وهو نائب الرئيس امريكا للتسويق والمبيعات والخدمات Ken Czubay, Ford vice president of U.S. Marketing, Sales and Service ” نجاح نظام سينك SYNC يبرهن ان العملاء يريدون ان يكونون دائما على اتصال ” وقال ايضا ” ان نظام سينك SYNC يعتبر عامل قوي للشراء اي سياره من فورد ” .
علما ان فورد باعت السياره رقم 2 مليون بعد 10 شهور من بيعها السياره مليون للرئيس التنفيذي للشركة مايكروسوفت ستيف بالمر Microsoft CEO Steve Ballmer وهي 2010 فورد فيوجن الهجينه . قال كيفن دالز من شركة مايكروسوفت Kevin Dallas ” مايكروسوفت وفورد يشتركون في نفس الرؤيه من ناحية ربط الركاب بحياتهم الالكترونيه ” .
87% من اشتروا سيارات من فورد مزوده بنظام سينك SYNC راضين عن اداء النظام و 88% يوصون بشراء سياره مزوده بنظام سينك SYNC .
مبيعات الفورد F-150 Raptor منذ طرحه في السته الشهور الماضيه كانت فقط بمحرك V8 سعة 5.4 لتر 320 حصان عزم 390 رطل . اعلنت فورد موخرا انه تم بدا بيع المحرك V8 سعة 6.2 لتر بقوة 411 حصان عزم يقدر ب 400 رطل . علما انه خلال ال 7 الاف طلب نصف الطلبات كانت بمحرك V8 سعة 6.2 لتر .
علما ان المحرك 5.4 لتر هو الاساسي و المحرك 6.2 لتر اختياري بقيمة 3000 دولار ( 11,250 ريال ) وجير اتوماتيك ب 6 سرعات اساسي للجميع المحركات . أكمل قراءة التدوينة »
بعد اعلان فورد عن تصنيع 500 سياره من الفورد فوكس RS500 وهي نفس الفورد فوكس RS الرياضيه ولكن اقوى من ناحية الماكينه وهي نسخه محدوده . اعلن موقع Autocar البريطاني ان فورد باعت 500 سياره في خلال 12 ساعه بعد اطلاق فورد السياره رسميا وعرضها للبيع . علما ان السياره فقط للسوق الاوربي . هذا ليس مستغرب لان الفورد فوكس RS500 اقوى من الفورد فوكس RS ب 40 حصان وبمواصفات افضل وتسارع اعلى .
