النتائج 1 إلى 9 من 9

الموضوع: غش وتدليس

  1. #1
    mmsa0500 غير متصل عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Oct 2013
    المشاركات
    2

    افتراضي غش وتدليس

    السلام عليكم ولاحمه الله وبركاتة
    وبعد
    تم شرا سيارة وكالة فورد تورس 2013 اللون رصاصي من توكيلات الجزيرة المنطقه الشرقيه فرع الجبيل قبل 4 اشهر واتضح قبل شهر تغيير بلون السيارة 90% من البدي والكثر وضوحا من الابواب الاربعه والرفارف الخلفيه مع الشنطة وتم مراجع الفرع ومن بعدها بدا وتم التاكد من الموضوع وتم تحويل الموضوع الي الاداره الاقليميه بالشرقيه وتم الاتصال بي شخصين مدير الصيانة بالمنطقه المهندس / مصطفى وتم التشييك علي السياره كاملا من جميع فنيين السمكره وبالاضافه وجود لجنه 5 مهندسين من دبي وتم الاعتراف والتصديق علي ان الخلل عيب مصنعي وتم رفع شكوى لوزاره التجارة ةتم مخاطبه الشركة ومن بعد ها تم التفاوض شخصيين مع مدير المنطقه الشرقيه الاستاذ / فهد الكريديس ومدير فرع الجبيل الاستاذ / زهير وتم الاتفاق على حلين
    1/ صبغ السياره كاملا وضمان عشر سنوات تركيب كشافات وحساسات وكامير وشاشات ديفيدي وحمايه للواجهيه وتظليل كامل وصيانه مجانيه الي 64000
    2/ استبدال السياره ودفع قيمه الاستخدام 50% علي كل طرف بشرط المشتري قسم المستعمل بالشركة .
    طبعا تم الموافقه علي الخيار الاول قبل العيد بيومين وتم حضوري اليوم 21/10/2013 للفرع لتسليم السياره وتعويضي بسياره بديله وتوقع تعهدا وسحب الشكوى لدي وزاره التجاره ولوحظ تغيير بالعرض تم رفض تركيب الكشافات والحمايه للواجهيه والتظليل
    وتم رفض الحل من الطرفين وننتظر الحل الثاني غدا
    جميع ماذكر صحيح ومستعد تصعيد المشكله ولدي جميع الاثباتات وتم ذكر جميع الاشخاص الذين تم التوصل معهم
    نرجو من جمع الاعضاء التفاعل وتصعيد الموضوع
    والله ولي التوفيق
    التعديل الأخير تم بواسطة mmsa0500 ; 10-21-2013 الساعة 10:47 PM

  2. #2
    وسوسه مكنيكي غير متصل عضو ملَكي
    تاريخ التسجيل
    Aug 2013
    المشاركات
    2,000

    افتراضي رد: غش وتدليس

    اقول بوجهك على شرطه ولا على التجاره حركات اولاد الحرام والمصاريه ملينا منها
    مجرد اجتهاد ان كان فيه من خطا فمن نفسي والشيطان وان اصبت فاللهم لك الحمد

  3. #3
    الصورة الرمزية فيبر FiBeR
    فيبر FiBeR غير متصل عضو مميز
    تاريخ التسجيل
    Aug 2009
    المشاركات
    333

    افتراضي رد: غش وتدليس

    والله غريب وعجيب أمرك
    إذا الشركة ووكيلها المحلي والاقليمي في دبي مقرين ومعترفين بوجود خلل وعيب مصنعي
    ومن بجاحتهم يقترحون عليك مثل هذي الحلول السخيفة
    من المفترض وتصر على استبدال السيارة بواحدة جديدة على الفور

    أنت الآن عليك أن تطالبهم بواحدة جديدة وإلا سوف تشتكيهم لوزارة التجارة
    إذا تجاوبوا خير وبركه
    وإلا
    أرفع برقية عاجل لمعالي وزير التجارة تشرح فيها جميع ملابسات الموضوع وترفق بها صورة من جميع المستندات والاثباتات التي عندك

    وسلامتك

    للبيع جنوط ماركيز 2008 مقاس 16 أصلية بالحساسات .
    http://www.ford4arab.com/vb/t32019.html
    [IMG][/IMG]

  4. #4
    تاريخ التسجيل
    Mar 2013
    الدولة
    السعوديه_ابها
    المشاركات
    723

  5. #5
    جراند ماركيز2003 غير متصل عضو مميز
    تاريخ التسجيل
    Mar 2011
    الدولة
    المملكه العربيه السعوديه - الرياض
    المشاركات
    418

    افتراضي رد: غش وتدليس

    الأفضل ان تستبدل السياره بجديده

  6. #6
    mmsa0500 غير متصل عضو جديد
    تاريخ التسجيل
    Oct 2013
    المشاركات
    2

    افتراضي رد: غش وتدليس

    السلام عليكم
    شكرا علي الردود والتفاعل .
    اليوم تم عرض السياره علي قسم المستعمل فورد بالخبر وتم تقييم السيارة ب80000 الف
    وننتظر رد مدير المنطقة خلال الاسبوع الجاري وكيفيه عمليه احتساب الفرق 16000 الف
    كم نسبه تحمل الشركة وكم نسبه تحمل العميل وسوف نوافيكم بالتطورات نامل منكم الدعاء بالتوفيق
    ونامل من مر علي نفس المشكله الرجاء مشاركتي وتوضيح لي بعض الامور
    والله ولي التوفيق

  7. #7
    ليميتيد2003 غير متصل مراقب عام
    تاريخ التسجيل
    Aug 2010
    الدولة
    saudi arabia=j.e.d
    المشاركات
    6,829

    افتراضي رد: غش وتدليس

    لاحول ولا قوة الا بالله

    خلكـ وراهم الين يعوضونكـ وماضاع حق من وراه مطالب
    .
    .
    .
    ..
    .
    .

  8. #8
    *نسيم الصباح* غير متصل عضو مميز
    تاريخ التسجيل
    Aug 2013
    المشاركات
    335

    افتراضي رد: غش وتدليس

    نصيحة لوجه الله اشترط استبدالها بسيارة جديدة عالزيرو لان الحق معك .
    ولو رفضوا كمل الشكوى في وزارة التجارة والوكيل في النهاية راح يحاول يترضاك .

  9. #9
    ماركيز 08 غير متصل عضو نشيط
    تاريخ التسجيل
    Oct 2013
    المشاركات
    82

    افتراضي رد: غش وتدليس


    اخي العزيز
    اعانك الله في مصيبتك
    لكن لاترضى الا بالجديد
    حيث حصلت لصديق لي نفس حالتك
    ولكن كان الخطاء منهم
    اكورد 2012 مرشوش الرفرف والباب الخلفي
    على اثر تنزيلها من السطحات وهي جديده اصفار
    حيث تم خدش الرفرف الخلفي مع الباب
    وتم اصلاحها لديهم ومن ثم بيعها
    ولكن تم اكتشافها عند بيع السياره
    حيث فوجاء صاحب السياره ان بها رش
    هنا بداءت مشكلته مع الوكاله
    حتى وصل الى المدير الاقليمي
    واثبت هناك انها بها رش بواسطة دخولها الصيانه
    فور انزالها من السطحه واعترفو بعد 4 اشهر من مماطلات وشكاوي
    حيث تم حل مشكلته عرض السياره بالمعارض ويدفعون له الفرق
    قبل الرش وبعد الرش
    واستوفى منهم 18 الف ريال
    لكن انصحك نصيحة اخ
    لاترضى بالعروض ابدا واتمنى تصعيدها لوزارة التجاره دون ان تتجاوب معهم بشيئ
    لك مني اطيب التحايا
    واجارك الله في مصيبتك

    كن بخير

معلومات الموضوع

الأعضاء الذين يشاهدون هذا الموضوع

الذين يشاهدون الموضوع الآن: 1 (0 من الأعضاء و 1 زائر)

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  
عن فورد العربية
منتديات فورد العربية هي لمالكي ومحبي سيارات فورد ولا يمثل الموقع شركة فورد المالك الرئيسي لعلامة FORD ولا يمثل أي من موزعيها، وجميع المواضيع او المشاركات المطروحة تمثل وجهة نظر كاتبها فقط
تابعنا على تويتر